ברקע השקת האייפון החדש: השבוע הוגשה לבית המשפט המחוזי בירושלים, תביעת ענק בסך של 25 מיליון שקלים, נגד חברת אפל בשל הפרה של חוק הגנת הצרכן. התביעה הוגשה על ידי עורכי דין, אלעד דנוך, דוד מיכייב וגיא דוידוביץ'.
בבקשה לאישור תובענה ייצוגית נטען כי אפל מטעה את הצרכנים שרוכשים חבילות אחסון בענן – ICloud באופן שבו היא מחייבת את לקוחותיה, ברכיב החינמי אותו מעניקה להם ממילא.
כידוע, כאשר לקוחות אפל רוכשים את מוצריה הם מקבלים שרותי אחסון בענן בנפח של חמישה ג'יגה בייט כחלק מובנה ובלתי נפרד מהשימוש במכשיר. וזאת כחלק מהשירותים אותה מעניקה אפל לכל לקוחותיה אשר רוכשים את המוצרים שלה.
אלא שכאשר משתמש אפל מעוניין להרחיב את נפח האחסון הענן ורוכש למשל חבילת אחסון של 50 ג'יגהבייט, הוא מקבל למעשה 45 ג'יגהבייט. כלומר, אפל מחייבת את משתמשיה לשלם על הרכיב החינמי שמסופק להם ללא עלות. כך גם ביחס לתוכניות האחסון האחרות בענן, בנפחים של 200 ג'יגהבייט, ו-2 טרהבייט.
מהבקשה עולה כי אפל מציעה ללקוחותיה לרכוש נפח אחסון נוסף לנפח האחסון המסופק ממילא, וכי בעשותה כן היא מטעה את צרכניה, בנוגע לנפח המסופק להם בפועל. "הטעיית המבקש וחברי הקבוצה, בנוגע לנפח אחסון נמוך מהנפח שהתחייבה, מהווה הפרה של המשיבה את החוזה עם המבקש וחברי הקבוצה ולפיכך זכאים לסעדים המפורטים בחוק החוזים", נכתב.
חברת אפל עדיין לא השיבה לתביעה.
רוצים להישאר מעודכנים?
הורידו את אפליקציית "כאן דרום – אשקלון"
